POR QUÉ PUEDES CONFIAR
Aquí la confianza no es una promesa — es la arquitectura
Preferimos mostrarte la máquina antes que pedirte fe. Así protegemos exactamente a quien necesita ayuda, a quien da, y al dinero que hay en medio.
La persona nunca se expone
La identidad y la dirección se abren solo a la única persona que cumple un bien concreto, solo con consentimiento y por tiempo limitado — luego se cierran. Para menores de 18 años, nunca se abren.
El efectivo nunca llega a una persona
Cada contribución se convierte en un resultado en especie: un producto, una factura pagada, un billete, un servicio. El pago siempre va al vendedor o proveedor.
Los carriles nunca se mezclan
El apoyo a operaciones, el fondo de emergencia y el bien en especie se mantienen separados. El flujo cruzado se bloquea a nivel de base de datos, no solo por política.
El libro no está oculto
Un panel público de transparencia muestra el dinero por carril. Si incumplimos un plazo prometido, eso también se ve.
VERIFICADO, NO INTERROGADO
Cómo verificamos a una persona necesitada
La confianza real significa que el estante no se vacía por fraude y que la persona con necesidad genuina no es rechazada. Verificamos por niveles graduales — pidiendo lo mínimo al principio, y más solo cuando sube el valor o la sensibilidad. A nadie se le pide demostrar su pobreza ante extraños.
| Nivel | Cuándo | Qué comprobamos | Qué no hacemos |
|---|---|---|---|
| T1 — Ligero | Pequeños bienes en especie (una comida, pan) | Verificación telefónica, código de un solo uso, señales del dispositivo | Sin documentos, sin dirección, sin historia pública |
| T2 — Estándar | Cestas, kits escolares, mayor valor | T1 + verificación básica de identidad (prueba de vida + cotejo de ID, guardado sellado) | El ID nunca se muestra a ningún donante ni negocio |
| T3 — Con puente | Ayuda recurrente, riesgo cercano al efectivo (facturas) | T2 + derivación de un trabajador social, escuela o municipio | No dejamos la necesidad crónica en una tirita — derivamos a servicios reales |
| T4 — Emergencia | Aviso de corte, hospital, quedarse tirado | Verificación de documento / factura electrónica (enmascarada) + confirmación del proveedor | El pago va al proveedor, nunca a la persona |
Señal cruzada invisible
La huella del dispositivo, los patrones repetidos de cuenta/IBAN y la agrupación de direcciones alimentan una puntuación de riesgo que solo marca casos para revisión humana. El software nunca rechaza automáticamente a una persona — siempre decide un humano.
Perfiles por poder
Un miembro puede sugerir ayuda para un vecino que no quiere registrarse — pero el perfil nunca se activa sin el consentimiento único de esa persona, y el miembro que lo sugiere asume la responsabilidad.
SIN PROMESAS EXCESIVAS
Qué está en vivo y qué está en camino
En vivo ahora
- ✓Solicitud privada → cola del operador
- ✓Suspensión manual por negocios; suspensión del cliente en tienda
- ✓Mapa con disponibilidad segura para el público (aproximada, sin ubicaciones privadas)
- ✓Carriles financieros separados con aislamiento a nivel de base de datos
- ✓Panel público de transparencia (muestras/piloto etiquetados con honestidad)
- ✓Suscripciones de Stripe en prueba → en vivo tras la prueba de extremo a extremo
En la hoja de ruta
- ○Adaptadores automáticos de Shopify / WooCommerce / POS / ERP (primero listado manual)
- ○Mapa de socios totalmente interactivo con Google Maps (primero vista aproximada)
- ○Asistente “Guía de la Bondad” (primero UX guiada estática; IA solo tras política + redacción)
- ○Auditoría anual independiente (planificada; no la anunciaremos hasta que esté firmada)
Mira los números por ti mismo
El carril de cada euro es público. No es un eslogan — es una restricción de base de datos que puedes inspeccionar.
Abrir el panel de transparencia