POURQUOI VOUS POUVEZ Y CROIRE
Ici, la confiance n'est pas une promesse — c'est l'architecture
Nous préférons vous montrer la machine plutôt que demander votre foi. Voici exactement comment nous protégeons la personne qui a besoin d'aide, celle qui donne, et l'argent entre les deux.
La personne n'est jamais exposée
L'identité et l'adresse ne s'ouvrent qu'à la seule personne qui accomplit un bien précis, uniquement avec consentement, pour une durée limitée — puis elles se referment. Pour les moins de 18 ans, elles ne s'ouvrent jamais.
Aucune somme n'atteint jamais une personne
Chaque contribution devient un résultat en nature : un produit, une facture payée, un billet, un service. Le paiement va toujours au vendeur ou au fournisseur.
Les voies ne se mélangent jamais
Le soutien aux opérations, le fonds d'urgence et le bien en nature sont tenus séparés. Le flux croisé est bloqué au niveau de la base de données, pas seulement par principe.
Le registre n'est pas caché
Un tableau de transparence public montre l'argent par voie. Si nous manquons un délai promis, cela se voit aussi.
VÉRIFIÉ, PAS INTERROGÉ
Comment nous vérifions une personne dans le besoin
La vraie confiance, c'est que l'étagère ne soit pas vidée par la fraude et que la personne réellement dans le besoin ne soit pas refusée. Nous vérifions par paliers gradués — en demandant le moins possible au départ, davantage seulement quand la valeur ou la sensibilité augmente. Personne n'a à prouver sa pauvreté à des inconnus.
| Palier | Quand | Ce que nous vérifions | Ce que nous ne faisons pas |
|---|---|---|---|
| T1 — Léger | Petits biens en nature (un repas, du pain) | Vérification téléphonique, code à usage unique, signaux de l'appareil | Pas de documents, pas d'adresse, pas d'histoire publique |
| T2 — Standard | Paniers, kits scolaires, valeur plus élevée | T1 + contrôle d'identité de base (vivacité + concordance de la pièce, stockée scellée) | La pièce d'identité n'est jamais montrée à un donateur ou un commerce |
| T3 — Relayé | Aide récurrente, risque proche des espèces (factures) | T2 + orientation d'un travailleur social, d'une école ou d'une municipalité | Nous ne laissons pas un besoin chronique à un pansement — nous orientons vers de vrais services |
| T4 — Urgence | Avis de coupure, hôpital, personne bloquée | Vérification de document / facture électronique (masquée) + confirmation du fournisseur | Le paiement va au fournisseur, jamais à la personne |
Signal croisé invisible
L'empreinte de l'appareil, les motifs répétés de compte/IBAN et le regroupement d'adresses alimentent un score de risque qui ne fait que signaler pour examen humain. Le logiciel ne rejette jamais automatiquement une personne — un humain décide toujours.
Profils par procuration
Un membre peut suggérer de l'aide pour un voisin qui ne s'inscrira pas — mais le profil ne s'active jamais sans le consentement unique de cette personne, et le membre qui suggère en porte la responsabilité.
PAS DE PROMESSES EXCESSIVES
Ce qui est en ligne, et ce qui arrive
En ligne maintenant
- ✓Demande privée → file de l'opérateur
- ✓Suspension manuelle par les commerces ; suspension client en magasin
- ✓Carte avec disponibilité publique sûre (approximative, aucun lieu privé)
- ✓Voies financières séparées avec isolation imposée par la base de données
- ✓Tableau de transparence public (échantillon/pilote étiquetés honnêtement)
- ✓Abonnements Stripe en test → en production après preuve de bout en bout
Sur la feuille de route
- ○Adaptateurs automatiques Shopify / WooCommerce / POS / ERP (référencement manuel d'abord)
- ○Carte des partenaires pleinement interactive avec Google Maps (vue approximative d'abord)
- ○Assistant « Guide de la bonté » (UX guidée statique d'abord ; IA seulement derrière politique + caviardage)
- ○Audit annuel indépendant (prévu ; nous ne revendiquerons aucun audit avant signature)
Voyez les chiffres par vous-même
La voie de chaque euro est publique. Ce n'est pas un slogan — c'est une contrainte de base de données que vous pouvez inspecter.
Ouvrir le tableau de transparence